Conseil

 

Nous vous accompagnons
à toutes les étapes
de votre stratégie
d’inclusion numérique.

Vos besoins

Vous êtes…

Une collectivité
Vous souhaitez construire et animer un réseau d'inclusion numérique sur votre territoire ?
UN OPERATEUR DES SERVICE PUBLIC
Vous souhaitez accompagner vos usagers dans la prise en main de vos services en ligne ?
UNE STRUCTURE D'ACCOMPAGNEMENT
Vous souhaitez enrichir votre offre d'accompagnement grâce au numérique ?

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

DIAGNOSTIC

  • Evaluation de l’existant
  • Observations  de vos actions
  • Entretiens avec les acteurs clés

PLAN D’ACTION STRATEGIQUE

  • Veille thématique
  • Séminaires stratégiques
  • Co-construction de votre plan de transformation

DEPLOIEMENT

  • Coaching et formations de vos équipes
  • Boîte à outils
  • Conseil en communication
  • Accompagnement dans la conduite du changement

EN SAVOIR PLUS SUR NOTRE OFFRE DE CONSEIL

ILS ONT FAIT
APPEL A NOUS

Tous nos partenaires

Ils en parlent

« Le numérique est l’un des plus puissants leviers de remédiation citoyenne. Lorsque l’on propose des services numériques, nous avons donc le devoir d’accompagner les usagers dans l’accès à ce service. »

Emmanuel Grégoire
Adjoint Chargé des ressources humaines, services publics, modernisation et administration, VILLE DE PARIS

A LIRE : LA VILLE DE PARIS CONSTRUIT SON RÉSEAU D'INCLUSION NUMÉRIQUE

« Pôle emploi a fait appel à WeTechCare afin d’accompagner les demandeurs d’emploi éloignés du numérique. Les conseillers ont été formés aux outils Les Bons Clics pour évaluer leur niveau en agence afin de leur proposer un accompagnement adapté : une formation sur les compétences numériques de base pour les débutants et un atelier pour apprendre à s’actualiser en ligne et à scanner ses documents pour les plus proches du numérique. Les parcours de formation sont faciles à comprendre, ludiques et dynamiques. Les résultats obtenus sont positifs, les participants repartent plus confiants et satisfaits de la prestation : 70% se sentaient à l’aise pour faire ses démarches en autonomie. »

Direction Expérience utilisateurs et Digital
PÔLE EMPLOI

« La formation de nos clients les plus fragiles est une mission que nous devons assumer, car nous sommes avant tout une banque citoyenne. »

Remy Weber
Président du directoire, BANQUE POSTALE

à lire : communiqué de presse

« Nous travaillons avec WeTechCare sur la construction d’un réseau d’inclusion numérique pour les publics les plus en difficulté dans le Morbihan. L’équipe a su faire preuve d’écoute, de réactivité et a initié de réelles avancées dans les postures de résistance des professionnels face à la mutation de leur métier. Les contenus pédagogiques et les outils présents dans la plateforme Les Bons Clics ont concouru à la réussite de ce projet. »

Jeannine Le Courtois
Directrice du développement social et de l’insertion,
DÉPARTEMENT DU MORBIHAN

Découvrir ce projet

Contactez-nous