Ludique, intuitive et gratuite, Les Bons Clics est la plateforme pédagogique pour accompagner les publics en difficulté vers l’autonomie numérique. Elle recense aujourd’hui environ 400 ressources pédagogiques, qui permettent de faciliter les accompagnements réalisés par les 35.000 aidants numériques inscrits.
Depuis un an, la plateforme héberge également un média. Interviews, décryptages, retours d’expérience… Le média Les Bons Clics met à la disposition de tous et toutes les clés pour accélérer l’inclusion numérique à son échelle, partout sur le territoire. Un an après son lancement, il compte 80 articles et déjà plus de 25.000 lecteurs et lectrices !
Diffuser les bonnes pratiques pour accélérer les projets d’inclusion numérique
Avec la crise sanitaire, les inégalités liées au numérique ont capté l’attention de la société civile, des pouvoirs publics et des entreprises. Plus nécessaire que jamais, l’accompagnement numérique et social grandit et s’adapte. Dans tous les territoires, des acteurs de proximité œuvrent chaque jour en ce sens, selon des conditions qui leur sont propres, et face à des problématiques récurrentes.
En décembre 2020, nous lançons donc le média Les Bons Clics pour décrypter les grandes tendances de l’inclusion numérique, mettre à l’honneur l’expertise des acteurs terrain et inspirer d’autres à les imiter.
Ces initiatives mises en avant sont à la fois issues de la communauté Les Bons Clics, mais également des missions que WeTechCare réalise auprès des collectivités, opérateurs et grands réseaux associatifs. Un véritable espace de partage dédié aux acteurs de l’accompagnement social et numérique et à toute personne qui souhaite lancer un projet d’inclusion numérique sur son territoire.
80 articles autour de thématiques variées
Depuis un an, 80 articles (interviews, décryptages, billets de veille, portraits, etc.) ont été publiés sur différentes thématiques, dans le but d’intégrer le numérique au cœur des métiers d’accompagnement : l’inclusion financière par le numérique, l’inclusion numérique des seniors, l’accès aux droits à l’heure de la dématérialisation, l’insertion professionnelle à l’ère du numérique à l’ère du numérique…
“Cette première année nous a permis de traiter plusieurs thèmes en profondeur, comme l’inclusion financière par le numérique et les démarches en ligne, et d’en explorer d’autres, à l’instar du numérique en santé ou de l’impact écologique du numérique.” détaille Léo Lamotte, responsable du média Les Bons Clics. “Nous sommes allés à la rencontre d’acteurs et de structures qui œuvrent chaque jour pour l’inclusion numérique, qu’il s’agisse de formations au numérique en détention ou du développement de projets d’inclusion numérique en zone rurale”.
Selon une enquête réalisée auprès de notre audience, 85% des lecteurs et lectrices du média le trouvent utile dans leur quotidien. Les aidants numériques inscrits sur Les Bons Clics sont reconnaissants de pouvoir profiter de l’expérience des uns et des autres : “L’article sur les tiers-lieux numériques a été très inspirant pour réaliser un projet similaire dans ma commune, merci !”, raconte l’un d’entre eux.
Pour les partenaires qui soutiennent le média, comme la Région Île-de-France, la diffusion de ces bonnes pratiques est tout autant essentielle. “C’est un très bon article et les vidéos sont très utiles également. Ce sont d’excellentes bases pour notre programme commun.” se réjouit Karine Lecour, Directrice du Programme Région solidaire, à propos de l’article “Collectivités : les clés d’une dématérialisation inclusive” publié en mai 2021.
Et demain ?
L’année 2021 a aussi été une année de rencontres et de construction avec notre audience. “Ce sont ces rencontres, ces liens et ces partages que nous voulons continuer à mettre à l’honneur : nous avons tous et toutes beaucoup à apprendre de ce qui se fait déjà, et le média Les Bons Clics souhaite s’affirmer comme un espace d’expression et d’écoute pour tous les acteurs de l’accompagnement social et numérique.” explique Léo Lamotte.
Depuis quelques semaines, nous proposons aux membres de la communauté Les Bons Clics de s’investir dans le média en rédigeant eux aussi des contenus pouvant inspirer leurs pairs. Fabien Devilliers, médiateur et conseiller numérique au Syndicat Mixte La Fibre 64, a été le premier à prendre la plume pour présenter le “Petit guide intergalactique du numérique”, une ressource qu’il a créée dans le cadre de ses accompagnements numériques en Pyrénées-Atlantique.
L’objectif de ces contenus participatifs ? Mutualiser les ressources utiles à notre communauté et favoriser l’échange afin d’accélérer l’inclusion numérique. Car, derrière le média Les Bons Clics et les initiatives qui y sont mises en avant, se jouent l’émancipation et la mise en autonomie de tous et toutes en tant que citoyen.nes d’une société de plus en plus numérique qui ne doit pas, sur la route, perdre en humain et en vivre ensemble.
Une idée de sujet ? 👉 redac@lesbonsclics.fr !